les tarifs

Pour être les plus compétitifs et justes en tarifs, nous avons décidé de répartir en 6 catégories, selon les poids et volumes, avec les critères indicatifs suivants en poids (poids unitaires des articles mis en vente sur notre site), tous nos articles :

prix TTC forfaitaires pour un envoi en France métropolitaine :

catégorie 1 ...............    0 à 10 kg :   7,00€

catégorie 2 ...............  11 à 20 kg : 13,00€

catégorie 3 ................ 21 à 30 kg : 30,00€

Transporteur spécialisé standard ...........................   31 à 60 kg : 42,00€

Transporteur spécialisé lourd volumineux  ..............  61 à 99 kg : 58,00€

Transporteur spécialisé très lourd et volumineux ....  100 à 500kg : 99,00€

pour chaque commande, c'est le poids total du ou des articles qui décide du tarif applicable

les zones de livraison

Sur chaque fiche article est indiquée la zone de livraison desservie en livraison

Pour les autres destinations souhaitées, nous consulter pour le tarif et la faisabilité de la livraison sur destination spécifique.

nous contacter par tél. : au 05 46 94 63 40

ou par mail à contact@les-idees-de-zoe.com

2/ Délai de livraison

Nos articles sont livrés avec un délai moyen constaté de 7 à 10 jours. Tous les délais sont indiqués sur chaque fiche article.

Nous mettons tout en œuvre chez Zoé Déco et Nature pour vous satisfaire au mieux, votre satisfaction étant notre exigence. Il peut arriver que pour des contraintes indépendantes de notre volonté, un article ne soit pas livrable dans le délai annoncé initialement. Dans ce cas, notre service clientèle prendra immédiatement contact avec vous pour vous informer .

N'hésitez surtout pas à nous contacter par tél. : au 09 64 47 34 04,

ou par mail à contact@les-idees-de-zoe.com

3/ Mode de livraison

Les commandes sont expédiées par des sociétés de transport spécialisées et habilitées.

En cas d’absence, un avis de passage, ou un appel téléphonique dans le cas d'un transporteur sera laissé au destinataire de la commande qui sera ainsi informé de la procédure à suivre pour retirer son ou ses colis.